おさ和風゛ 様

独立開業という大きな挑戦における人材集めに対する不安

―おさ和風゛様はオープニングスタッフ募集でリクルートをご利用いただきました。求人活動を始めた経緯を教えてください。

香川様 当店は2015年8月、香川県にて独立開業となりました。
私はこれまで愛媛県の居酒屋で修行をしていたので、全く知らないこの土地に来たのは、大きな挑戦だったんです。
恩師から、オープニングスタッフの採用に関しては、
「費用をかけてでもしっかり採用活動をした方がよい」
とアドバイスをもらっていたので、求人媒体も慎重に選びました。

―知らない土地で開業することも大変だったと思います。
ましてや、初めの採用活動。どんな心境でしたか。

香川様 最初は不安が大きかったですね。初めて来た土地、初めて活用する求人媒体ですから。
しかし、リクルートに出会ってからは、だんだん不安が払拭されていき、次第に「絶対集まってきてくれるはず」と強い思いに変わっていきました（笑）

—少しでも不安を払拭できたならばうれしいです！

大型チェーン店の福利厚生を上回る「思い」を強みに

—例えばどんなところに熱意を感じていただけましたか？

香川様 リクルートだけではなく他社の求人媒体も利用しましたが、リクルートは、募集背景や応募条件のヒアリング、掲載原稿の提案、そして掲載後の応募・採用数の確認など、とてもきめ細かに対応してくれていると感じます。

―ありがとうございます！常々、採用企業・店舗の思いをしっかりと理解し、それに寄り添うことを大切にしています。

香川様 何より頼りになったのが、「伝えたい思いを的確に表現する能力」でした。
私は「高松で一番元気な居酒屋をつくりたい」という思いを求職者に伝えたかったんです。
しかし、新規開業となる当店では、同業他社の大型チェーン店に福利厚生の面で勝つことはできません。
その分、「思い」で勝負したいと考えました。
「こんなお店にしたい！」という理念やコンセプトがしっかりとあるのですが、それを文字にすると熱くなりすぎたり、または重くなりすぎたりしてしまいます。
そんなときリクルートは、経験と綿密なヒアリングで、「どう表現したら読者にうまく伝わり」「応募者の心を打つのか」を提案してくれました。

—貴社の「思い」はとても具体的で夢がありました。
そのためには何としても採用成功をしようと精一杯取り組みました。
今回の応募反響はいかがでしたか？

香川様 1回の掲載で、なんと10件を超える応募がありました！
求職者に自分の思いを伝える原稿にしてもらった結果だと感じています。
採用実績は4名。
そして、採用した4名が自分の知人を紹介してくれて当店のオープニングスタッフが無事に揃いました。
私の伝えたい思いを的確に表現してもらえたことで、リクルートの求人広告を見た応募者は、私が求める人物像と一致した人が多かったです。
採用したスタッフからも、広告に書かれていた「思い」に共感して応募したと聞きました。

—ありがとうございます！香川様よりお聞きした「高松で一番元気な居酒屋をつくりたい思い」が原稿を通して採用者の方々に伝わったことがとてもうれしいです。

お互いの思いがしっかりかみ合い採用活動は見事に成功！

—実際にリクルートをご利用いただき、いかがでしたか？

香川様 いつも一生懸命で、全力で採用をサポートしたいという思いがひしひしと伝わってきます。
取り繕ったりごまかしたりすることのない、真剣なまなざしを持つ人柄を見るにつれて、やはりリクルートを選んで間違っていなかった、と実感しているところです。

―おさ和風゛様の新規オープンに向けて私ができるお手伝いを一生懸命させていただきました。
自分ではあまり「まなざし」を意識していなかったのですが（笑）
どのような時にそう感じていただけましたか？

香川様 最も顕著に表れるのは原稿の内容について話し合いをするときです。
正直、あまり饒舌に話をするタイプではないですよね（笑）
でも、広告料金価格やサービスの説明よりも募集したい人材についての年齢層や人物像など、徹底的なヒアリングをしてくれますよね。その聞き上手ぶりに感心しています！

—私はお客様が求職者に伝えたい思いを引き出すことが最も大切だと思っています。
なので、知りたい気持ちからどんどん聞いてしまうんですよね（笑）
今回はその思いをきちんと原稿で表現でき、結果、スタッフの採用も成功して良かったです！
綿密なやりとりの中で、絆が生まれましたよね？！

香川様 私がお店にかける情熱をヒアリングをしてくれたことが非常に意外で、驚くとともに信頼できると感じました。
実際に広告掲載を決めてからは、とにかく徹底的な聞き取りから原稿への表現に至るまで注力し、スピード感のある対応や、具体的な提案をもって、期待以上の結果で応えてくれましたね。
お互いの思いがしっかりかみ合っての採用活動をすることができたと思います！

—これからも、おさ和風゛様の採用活動を精一杯サポートさせていただきます！
最後に、リクルートへメッセージをお願いします。

香川様 今回の求人は、新しいスタッフとのつながり、新しい可能性を広げてくれたと思っています。
「可能性という価値」の提供は、単なる人材充足に留まらず、当店のブランディングにもつながっています。
応募者や採用スタッフからの共感を得られたことで、自分の思いを凝縮したお店を続けることができそうです。
今後、「人材採用に困ったらリクルートにお願いすれば大丈夫」と仲間に紹介することもあるかと思います。
紹介した側、紹介された側がともに「よかった」といえる関係性をつくれるように、これからも真剣なまなざしでサポートしてくれるリクルートであり続けてほしいと思いますね。