よくあるご質問Q&A一覧

商品に関して
Q:商品・サービスが多すぎて何を選んでいいのかわかりません。
Q:タウンワークの冊子サイズを教えてください。
Q:タウンワークはどこに置いていますか?
ご掲載に関して
Q:掲載までどのくらいの日数がかかりますか?
Q:写真はこちらで用意しないといけないですか?または撮影にきてくれるのですか?
Q:お店がまだオープンしていないのですが掲載は可能ですか?
Q:同じ原稿内に正社員とアルバイトの同時募集は可能ですか?
Q:個人経営ですが(株式会社ではないのですが)、掲載できますか?
Q:原稿の掲載位置は指定できますか?
Q:掲載枠数に制限はありますか?
料金に関して
Q:詳細説明、打ち合わせは無料ですか?
Q:原稿の制作費はかかりますか?
Q:料金はどの時点で発生しますか?
Q:料金の交渉はできますか?
Q:値引きサービスなどはありますか?
Q:リクルートは価格が高いと聞きますが…
Q:支払はどのような方法でしょうか?
その他
Q:営業担当は来てくれますか?
Q:2回目以降の掲載でも営業担当との打ち合わせは必要ですか?
Q:原稿はだれがどのように作成するのでしょうか?
Q:原稿はどのような方法で確認することができますか?
お問い合わせについて
Q:お問い合わせ窓口・受付時間について
リクルート人材インフォメーションネットについて
Q:WEBサイト表示の推奨ブラウザは?
Q:SSLとは
Q:画面が文字化けする
Q:定期メンテナンスについて
PDFについて
Q:PDFのアプリケーションを持っていない
Q:現在のPDFソフトが起動しない
Q:その他、PDFファイルについてQ&A

商品に関して

商品・サービスが多すぎて何を選んでいいのかわかりません。

様々な求職者にもっとも適した手段で御社のメッセージを伝えるため、リクルートでは多彩な商品・サービスを展開しています。
具体的な商品・サービスがお決まりでなくても、御社の求める人物像・雇用形態・ご予算等から、弊社営業担当が最適なご提案をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

タウンワークの冊子サイズを教えてください。

実寸は横18.6cm×縦23.4cmです。A4サイズより少し小さいサイズです。

タウンワークはどこに置いていますか?

駅やスーパー・コンビニ等に置いております。

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ご掲載に関して

掲載までどのくらいの日数がかかりますか?

今回のご掲載が初回か2回目以降か、また2回目以降の場合でも前回までと異なる案件かによっても、ご掲載までの日数は変わってきます。(お打ち合わせや原稿作成時間が異なるため)
目安として1週間程度をお考えいただければと思いますが、どうぞお早めにお問い合わせください。

写真はこちらで用意しないといけないですか?または撮影にきてくれるのですか?

写真が必要な原稿の場合、基本は弊社側で撮影させていただきます。またはお持ちの写真データをご提出いただければ撮影が不要なケースもあります。ご希望を営業担当にお申し付けください。

お店がまだオープンしていないのですが掲載は可能ですか?

営業担当より、御社の状況を詳しくおうかがいしご案内させていただきます。新規オープンされる住所・店舗名・オープン時期などをヒアリングさせていただきます。

同じ原稿内に正社員とアルバイトの同時募集は可能ですか?

はい、同時にご掲載いただけます。

個人経営ですが(株式会社ではないのですが)、掲載できますか?

はい、ご掲載いただけます。

原稿の掲載位置は指定できますか?

申し訳ありませんが、掲載位置のご指定は出来ません。システムで自動的に割り振りをしている為です。

掲載枠数に制限はありますか?

基本的に制限数は設けておりませんが、特集の中には制限がある場合もございます。詳しくは営業担当よりご案内させていただきます。

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料金に関して

詳細説明、打ち合わせは無料ですか?

はい、無料です。ご掲載に対して料金をいただきますので、相談・お打ち合わせ・取材等には一切発生しません。

原稿の制作費はかかりますか?

いいえ、かかりません。ご掲載料金に含まれております。ご掲載までに何度原稿を作成・修正させていただいてもご掲載料金は変わりません。

料金はどの時点で発生しますか?

ご料金は原稿をご掲載いただいた時点で発生します。ご掲載までの相談・お打ち合わせ・取材等には料金は一切発生しません。

料金の交渉はできますか?

申し訳ありませんが、料金の交渉は受け付けておりません。
ご掲載に対しての料金は正価でいただきますが、ご掲載までの相談・お打ち合わせ・取材等への料金は一切発生しません。

値引きサービスなどはありますか?

時期や商品によりサービスキャンペーンを実施している場合や、初回ご掲載のお客様向けに割引価格でのご掲載をさせていただいております。詳しくは営業担当よりご案内させていただきます。

リクルートは価格が高いと聞きますが…

商品・サービスや企画サイズによって料金は様々です。御社の採用課題に沿った商品・サービスや企画サイズをご提案させていただきますので、是非ご相談ください。

支払はどのような方法でしょうか?

基本的には、請求書をお送りします。到着後に振り込みにてお支払いただきます。

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その他

営業担当は来てくれますか?

基本的にお伺いさせていただきますが、お電話のみで対応させていただくこともございます。

2回目以降の掲載でも営業担当との打ち合わせは必要ですか?

お打ち合わせでは、弊社営業担当が御社の採用目的・採用課題・求める人物像・ご予算等から、
最適な商品・サービスと原稿内容のご提案をさせていただきますが、
お電話・メール・FAX等でもやり取りさせていただくことも出来ます。
ただし、前回までと掲載内容が異なる場合などは、募集内容の確認や対面にてお打ち合わせをさせていただくケースもあります。
また、御社の地域によってはお電話のみの場合がございます。

ご案件により異なりますので、お問い合わせください。

原稿はだれがどのように作成するのでしょうか?

求める人物像に訴求できる原稿内容ををご提案させていただき、その内容に沿って御社から情報をヒアリングさせていただきます。(場合によっては御社スタッフの方々に取材させていただくこともあります)その後、弊社の営業担当またはスタッフが作成いたします。

原稿はどのような方法で確認することができますか?

弊社内で作成した原稿を、メール・FAX等でお送りします。また、お電話等、口頭でのご説明もさせていただくことが可能です。ご要望を営業担当までご相談ください。

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お問い合わせについて

お問い合わせ窓口・受付時間について

お問い合わせの内容により、窓口・受付時間は以下のように分かれています。
ご質問等への回答は、内容により多少お時間を頂戴する場合がございます。ご了承ください。
【求人広告掲載/弊社商品に関するお問い合わせ】
電話 : お客様サービスセンター 0120-17-4649(平日9:30~18:00)
WEB: 人材サービスインフォメーションネット お問い合わせフォーム(24時間受付)
【弊社求人メディア読者の方からのお問い合わせ】
電話 : 読者ホットライン 0120-612-411(平日10:00~17:00)

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リクルート人材インフォメーションネットについて

WEBサイト表示の推奨ブラウザは?

推奨ブラウザは Internet Explorer7以上
JavaScript、およびクッキーが使用できる状態でご利用ください。

SSLとは

当サイト内の「お問合せ」「アンケート回答」のための各フォームでは、皆様がデータの送受信を行う際に、 安心してご利用いただけるようセキュリティモードを設けています。セキュリティモードでは、サーバ間通信を保護するSSL(Secure Sockets Layer)を採用しています。
データの保存や送信を行う際はセキュリティモードでご利用されることをお勧めします。
企業内のLAN経由のアクセスなどでは、このSSLがご利用になれないことがあります。その場合は、御社のネットワーク管理者にご相談ください。

画面が文字化けする

ご利用のブラウザの文字コード設定が下記設定になっているかをご確認ください

<Internet Explorerをご使用の場合>
ブラウザ上部のメニューバーの「表示」-「エンコード」が「UTF-8」

<Netscapeをご使用の場合>
ブラウザ上部のメニューバーの「オプション」-「文書の文字コードセット」が「UTF-8」

定期メンテナンスについて

毎週月曜日AM3:00~AM7:00までの間はシステムメンテナンスのため、閲覧を含む全てのサービスを一時停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします

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PDFについて

PDFのアプリケーションを持っていない

下記ボタンをクリックいただくと、Adobe Reader のダウンロード案内のページが開きます。
そのページの指示に従いダウンロードし、インストールください。

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現在のPDFソフトが起動しない

再度アプリケーションをインストールしていただきますと、改善することがあります。
下記ボタンをクリックいただき、Adobe Reader を再インストールのうえ、再度お試しください。

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その他、PDFファイルについてQ&A

PDFファイルに関するご質問については、アドビ社のホームページ内の「サポートページ」にて、状況とその対応方法をご確認ください。
●アドビ社「サポートページ」: http://www.adobe.co.jp/support/main.html

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