「イベントスタッフ」の
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イベント開催は期間限定のため、基本的に短期間での雇用です。1日単発で勤務可能な募集案件もあり、フリーターや大学生が応募しやすいというメリットがあります。また、集客効果を期待できる土日にイベントが開催されることが多く、週末に空いた時間を使って高収入を得ることができるため、副業やダブルワークとして働きやすくなっているのが特徴です。

日払いや週払いの給与支給にも対応しているため、安定した収入を求めるというよりも、空いた時間にいつでも働けて、すぐに稼ぎたい人が応募する傾向にあります。

さまざまなイベントの運営を行うイベントスタッフの業務は、イベントの種類によって内容が異なってきます。

まず、イベントを開催するための「ステージや会場の設営業務」があります。特に野外で行なわれる音楽系イベントの場合は、公園の敷地内に一から会場を組み立てる作業が必要となるだけでなく、公演終了後は限られた時間で元通りにしなければなりません。与えられた指示どおりに作業するだけでなく、手が空いたら何かできることはないか周囲に確認するなど、積極的な姿勢が求められます。

コンサートやライブ、スポーツ観戦試合等のイベントは、入場券や予約券が必要となることから、「入場券の販売業務」を行います。当日の入場券販売業務の負担を軽減するために、前売り券や事前購入制度を設定しているイベントもあります。事前購入制度のイベントの場合、入場券と引き換えにリストバンドを渡すこともあります。チケットのグレードや種類によってリストバンドの色が異なるため、間違えないように慎重かつ迅速に対応することが求められます。

また「グッズ販売業務」も行います。グッズ販売の業務を担当する場合は金銭を取り扱うことから、素早く正確に対応することが求められます。人気公演になると、グッズを購入するための長蛇の列ができます。一人でも多くの来場者にグッズを販売するためには効率よく作業することが重要なポイントです。

ホールやアリーナ、スタジアムでのイベントは会場スペースが広くなるだけでなく、観客動員数も多くなることから、「案内や誘導の業務」を行うことでスムーズな公演が実現します。来場者の座席の位置やお手洗い、喫煙所など尋ねられた質問に対して的確に回答できるようにしなければなりません。

イベントによっては来場者の手荷物をお預かりする「クローク業務」があります。特に野外イベントは傘の使用が禁止となることが多く、天候の急変に備えるため雨具や着替えだけでなく、熱中症対策の水分などで荷物が多くなってしまいます。イベントにもよりますが、1日何度も出し入れできるものやサイズが決まっているものがあり、貴重品が入っていないかどうかの確認などをクローク業務で行います。

またショッピングモールや遊園地などでのキャラクターショーや握手会、サイン会などが開催されます。このようなイベントでは来場者の誘導や整列がメインの業務となります。

さらに展覧会や商談会などがあります。一般の人が参加できるイベントと、業界関係者だけのイベントに分けられます。アンケートの回収やチラシ配布などの業務を行います。