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ラッキー自動車株式会社

ラッキー自動車株式会社
社 名
ラッキー自動車株式会社
住 所
福岡県福岡市南区清水1-23-14 ルマックス本社ビル
話 者
営業本部 副部長  山下 祐史 様
事業内容
道路運送による一般乗用旅客自動車運送事業(タクシー業)

業界の常識にとらわれない主婦採用で能率アップ

近年、女性特有の安心感や丁寧さを求め、女性ドライバーのニーズが急激に高まっています。例えば当社で行っている「子供タクシー」というサービスは、お子さまの学校や塾への送り迎えを請け負っていますが、こちらで必須となるのが、やはり女性のドライバーです。男性のタクシードライバーには、まだどうしても近寄りがたいイメージを持つお客さまが多く、女性だと親御さまに安心してお子さまを預けていただけると好評です。同サービスはクチコミで話題となり、依頼件数が増加の一途をたどっているため、常に女性ドライバーのさらなる増員が必要となっている状況です。
そこで、人材確保のために他社に先駆けて当社が試みたのは、パートタイム勤務を設けることでした。出勤時間も特に決めず、その方の都合のよい時間だけ勤務できる仕組みは、小さなお子さんをお持ちの主婦の方も働きやすいと先駆けて評判になり、女性採用取り組みと合わせて業界内で広がりつつあります。

積極的な女性採用でお客さまのニーズに応える

主婦の方を採用する上で気づきましたが、彼女たちが重視しているのは、給料面よりも仕事上の不安がどのように取り除かれるのか、という点です。そのため、従来のタクシー業界で常識だった、隔日勤務以外の雇用スタイルを変える以外にも、最低賃金を保証した時給に加え、売り上げに応じた手当がもらえる歩合制も取り入れました。家庭との両立を望む女性のために、もし急な都合で早退する場合などに備え、ある程度気軽に柔軟性をもって対応することが必要と感じたためです。また歩合制はモチベーションアップにもつながりますので、手を抜かずにしっかりと働いてもらえるなど利点もあります。
将来的には介護や観光などの分野でも女性採用を計画しており、顧客の確保につなげたいと考えています。また防犯面も充実度を高めて、働きやすさを追求していきます。当社の女性ドライバーが乗車するピンクのタクシーが、今後もっと増えることを願っています。

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